單位后勤維修報單管理系統(tǒng)軟件

2025-10-24 09:41:54 編輯：永諾網(wǎng)絡(luò) 來源：本站原創(chuàng)

一、單位后勤維序報單管理系統(tǒng)軟件項目介紹

單位后勤維修報單管理系統(tǒng)，是企業(yè)后勤管理訂單的神器，告別的了之前的手忙腳亂，真的做到了使用小程序功能的驚艷亮點。作為一個經(jīng)常維修的師傅來說有一個系統(tǒng)軟件幫助接單能把任務(wù)做的完美，也不會出現(xiàn)任何的紕漏，還能保存上傳好維修的證據(jù)。再也不用每天接十幾個電話了，維修一個訂單就上傳一條記錄，拍照上傳維修的記錄。維修后驗收員還能生成層驗收的訂單，方便管理和審核員查案，全程實現(xiàn)電子化流程。

二、單位后勤維序報單管理系統(tǒng)功能介紹

1.普通用戶：一件報修提交訂單，按照單位的維修記錄填寫維修的詳情內(nèi)容，提交的用戶還能看到技術(shù)的維修進度和維修的記錄，當(dāng)前的訂單狀態(tài)。維修后還能對技術(shù)員進行評價，維修后當(dāng)前還存在的問題記錄，對接單的技術(shù)給出一個合理的評分，這些信息管理都是可以看到的。
2.技術(shù)員：技術(shù)員的工單管理，管理著維修技術(shù)員的搶單時間，報修時間，報修的問題，報修的故障類型等。技術(shù)員搶單后就可以前往事故地點了，技術(shù)員搶到訂單開始維修故障，維修后修改訂單狀態(tài)，等待驗收員驗收故障的問題。維修技術(shù)員還能看到最近的接單記錄，用戶對技術(shù)員的評價，返修率，工單的排期等信息。
3.驗收員：驗收員驗收所有技術(shù)提交修改后的工單記錄，驗收項目確認(rèn)無誤后，修改維修工單的信息。驗收員也可以看到自己的工單統(tǒng)計信息，統(tǒng)計工單的最近驗收數(shù)據(jù)，驗收狀態(tài)，最近的一天，一周，一月的數(shù)據(jù)情況，驗收員的所有信息管理員也可以看到綜合數(shù)據(jù)。
4.審批員：審批員審批后勤維修的工單信息和數(shù)量，通過審核后的維修項目，技術(shù)員拒絕接單項目的原因，協(xié)助審批工單的協(xié)助工作，協(xié)助工單的維修，審批員負(fù)責(zé)就是所有驗收員和維修人員的協(xié)調(diào)工作。

5.管理員：管理員管理著后勤維修報單的各個角色的派單信息情況，技術(shù)的接單數(shù)量，完成的訂單狀態(tài)，完成的訂單反饋信息。管理員后臺還可以看到工單的維修進度和時效信息，故障類型總結(jié)，報修的區(qū)域類型等綜合數(shù)據(jù)。管理的個人信息，每個角色都有負(fù)責(zé)的訂單信息，工單類型，提交工單的新建工單，補單的信息功能，及時的對漏掉的工單進行補單，把工單再放進工單池。

三、單位后勤維序報單管理系統(tǒng)的適合行業(yè)

單位后勤維修報單系統(tǒng)軟件，作為一種線上的報單維修系統(tǒng)，可以實現(xiàn)源碼部署，打通了微信公眾號提醒功能。用戶不用下單app軟件也能使用，降低了使用門檻和費用。單位后勤維修報單數(shù)字化的系統(tǒng)可以追溯各個訂單的記錄和狀態(tài)，為各個設(shè)備管理與服務(wù)提升提供有力的數(shù)據(jù)支持。
無論是哪個單位或者哪個學(xué)校醫(yī)院都可以適用的，包括企業(yè)和門店管理人員。后勤維修報單系統(tǒng)都能給你帶來便捷的操作服務(wù)，智能的報單管理，讓問題快速的得到解決，所有的維修數(shù)據(jù)有證可查。

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