上門服務(wù)APP系統(tǒng)軟件開發(fā)

2022-10-16 22:54:35 編輯：永諾網(wǎng)絡(luò) 來源：本站原創(chuàng)

預(yù)約上門按摩也是O2O的一種形式，按照本地服務(wù)的形式運(yùn)營。該平臺(tái)的開發(fā)分為三個(gè)端口：用戶端、技師端、商家端，企業(yè)商家的管理后臺(tái)。
一、上門預(yù)約的操作
1、技師管理
技師的滿意程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的評(píng)估管理，進(jìn)行分析處理，按照等級(jí)評(píng)估；
2、訂單管理
按照訂單的狀態(tài)進(jìn)行篩選，安裝過程可以清楚的看到；
3、智能派單
客戶的位置定位，技術(shù)人員的故障效率，技能和時(shí)間智能分配技術(shù)，提高系統(tǒng)分發(fā)訂單的效率。
二、上門預(yù)約流程
1、消費(fèi)者填寫個(gè)人的信息：聯(lián)系方式，姓名，地址，具體時(shí)間，預(yù)約成功，系統(tǒng)后臺(tái)看到預(yù)約的信息，線下電話聯(lián)系，也可以直接的上門。

三、上門按摩預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
1、高效
首次預(yù)約報(bào)上個(gè)人信息，有時(shí)對(duì)方還找不到位置，導(dǎo)致訂單失誤。
第一次的預(yù)約確定，只需一鍵預(yù)約保存信息，以后只需預(yù)約一次即可。
2、無需同步等待
電話預(yù)約同步，保證預(yù)約和被預(yù)約確定好，周圍的環(huán)境都適合，接線員忙的時(shí)候不能預(yù)約。
現(xiàn)場(chǎng)按摩預(yù)約在任何時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。
3、一掃就收藏
對(duì)于沒有預(yù)約的客戶來說不需記住預(yù)約號(hào)，很難查到預(yù)約號(hào)，再次預(yù)約就很難。
客戶只需掃碼關(guān)注，以后保存在手機(jī)上，下次預(yù)約就方便很多。
4、便于管理
部分的客戶很難統(tǒng)計(jì)到，電話預(yù)約基本很難留住客戶，有活動(dòng)和優(yōu)惠不能直接告訴客戶。
當(dāng)今是粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有了粉絲就有核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約的客戶才是優(yōu)質(zhì)的客戶。
5、排隊(duì)
電話預(yù)約不能獲取排隊(duì)的情況，用戶不能以便做自己的事情一邊等待。
通過一鍵預(yù)約系統(tǒng)成功預(yù)約后，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒客戶服務(wù)時(shí)間，當(dāng)前服務(wù)人員的數(shù)量，合理的安排自己的行程。
6、簽到
電話預(yù)約不是很方便也可以簽到預(yù)約，沒有預(yù)約的手機(jī)號(hào)就不是預(yù)約客戶。
客戶到店后一鍵掃碼即可完成預(yù)約，向店家出示二維碼預(yù)約，便于簽到。

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